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correspondance difficile avec DEUTZ FRANCE

Posté : 14 mars 2017, 11:54
par DenisC
suite à un probleme de code erreur (M10) sur un agroplus 410, probleme résolu grace à ce site: merci à tous pour vos réponses. J'ai envoyé une gentille lettre à SDF France à ChateauRenard ( siege social de l'entreprise) pour comprendre pourquoi cette anomalie n'etait pas prise en charge par SDF ? puisqu'il me semble que ce probleme est récurrent (probleme de capteurs de vitesse de roues ) . Aucune réponse de leur part... étonnant !? Je l'ai envoyé au service après vente, je n'avais pas d'autres adresses. est ce que quelqu'un connait l'adresse d'un service client ou le nom d'une personne chez SDF France concerné par mon probleme ? d'autant plus que dans le marketing SDF "chaque client est unique...!" merci pour vos réponses. Denis.

Re: correspondance difficile avec DEUTZ FRANCE

Posté : 14 mars 2017, 13:10
par Charles
Bonjour Denis,

J'ai transmis ton message à Deutz-Fahr France.
Par ailleurs, peux-tu m'envoyer par message privé ton numéro de portable ainsi que les coordonnées de ta concession ?

Je ne m'engage pas sur le fait que tu seras contacté dans les meilleurs délais, mais le message sera transmis à qui de droit en interne.

Je clos le sujet car c'est d'ordre personnel, et quoi qu'il arrive, Deutz-Fahr France ne répondra pas directement sur le forum.

Merci pour ta compréhension.

Charles-Henri